שדרגו את השפה שלכם – 5 טיפים מהירים

האם נוכל למצוא דרך לצאת מתוך הרגשות השליליים שהתפתחו כלפי משתתף והתנהגותו המאתגרת?

1. מילים שליליות (ותגובות שליליות) עלולות לעודד התנהגות שלילית ומאתגרת.
2. הכירו בכך שיכול להיות שיצרתם מעגל שלילי באופן מודע או לא מודע אצל אחד מהמשתתפים בעקבות התנהגותם המאתגרת.
3. וודאו שהמשתתף יודע שתמיד תתמכו בו, גם אם התנהגותו מאתגרת.
4. על מנת להצליח לצאת ממעגל שלילי, נשתמש בכלים לפתרון בעיות, תוך התחשבות בצרכי המשתתף והצוות.
5. גישה חיובית תמיד תעזור לשבור את המעגל השלילי.