כלי הכשרה לפתרון בעיות

שדרגו את השפה שלכם – 5 טיפים מהירים

האם תוכלו למצוא דרך לפרוץ את הרגשות השליליים שהתפתחו כלפי משתתף והתנהגותו המאתגרת?

  1. מילים שליליות (ותגובות שליליות) עלולות לעודד התנהגות שלילית ומאתגרת.
  2. הכירו בכך שיכול להיות שיצרתם מעגל שלילי באופן מודע או לא מודע אצל אחד מהמשתתפים בעקבות התנהגותם המאתגרת.
  3. וודאו שהמשתתף יודע שתמיד תתמכו בו, גם אם התנהגותו מאתגרת.
  4. כדי לפרוץ מעגל שלילי בהצלחה כדאי להשתמש בכישורים של פתרון בעיות תוך התייחסות לצרכי המשתתף וצורכי הצוות.
  5. גישה חיובית תמיד תעזור לשבור את המעגל השלילי.

סרטונים קשורים